2010年11月14日星期日

老餐厅。新煮意


老餐厅、新煮意
或许是年轻时的遗憾,我对上了年纪的餐厅。。。所谓的老招牌餐厅,总是有股莫名的亲切感。。。。。
自从1997年,结束了父亲辛苦耕耘二十多年的餐厅后,这股老招牌的情意结就一直潜伏在内心深处。直到2006年,有机会接触到上海百年老店 南翔馒头店,心里潜伏的情意结就像海啸般汹涌而出。在那三年的岁月,每天的心情总是被它百年文化传承的坚持冲击着。一间餐厅要在市场上生存超过百年已经是不简单,而要做到历久不衰,直今依然门庭若市就更加难能可贵;在市场上简直是凤毛麟角。当然,背后的付出是超越我们的想象;他们对维持小笼包品质的认真与不断精益求精的精神,是让这百年神话延续的幕后功臣。
马来西亚也有许多老招牌餐厅,历经数十寒暑,得来不易。大同集团、大人餐厅、南香鸡饭,虽然已经易主,但是品牌依旧;当中南香鸡饭,更被认为是星马海南鸡饭的早期发源地,从1938年开始直今已经72年。昌哥的海外天自1977年开始打造家常便饭的形象,来哥的锦綸泰月饼与点心,怡保富山酒楼的天未亮就排对的点心和月饼,槟城吴发成十年如一日的传统炭烧火锅与潮州菜,仙景楼的生鱼锅,几十年来都让人津津乐道。
众多的大马老招牌餐厅,最让我牵肠挂肚的是大人餐厅。记得,二十多年前因为业务上的关系,每次下吉隆坡都会在Bukit bintang的大人餐厅吃午饭。很喜欢他的道地上海菜和四川菜,其中东坡肉、宫保鸡丁与锅贴,还有花卷,都让人爱不停口。那个时候,专做中国道地风味菜肴的餐厅不多,做得好的似乎也只有他一间。后来,因为工作关系,东奔西跑,就此与他始终缘悭一面
今年头,因为工作的关系,有机会进入大人餐厅集团,参与餐厅的运作。可以在同一时间接触到两个响当当的老招牌;另一个是南香鸡饭,多年前已经被大人餐厅集团收购旗下。当时,心情的激动充满着期待。。。
七个月后的今天,我却抱着沉重与纳闷的心情离开。在这里已经找不到当年的激情;当初怀念的味道,如今已经面目全非。唯一欣慰的是他还有着相当大部分的老员工,一批身经百战的开国功臣支撑着半壁江山。过度的商业化已经让它失去原有的文化内涵,就如行尸走肉,空剩躯壳;这也是目前大马许多传统餐厅投射的现象与危机。
每个上了年纪的餐厅,经过年代沧桑的沉淀,总是有许多战迹伤痕。这个时刻,除了要把老品牌的精神扎根,坚持之下;更重要的是与时并进,利用企业化的手法,让新旧并融,老招牌新煮意,才能让它如火凤凰浴火重生。
“大象会跳舞不是因为体重减轻了,而是有了清楚的目标,选择了正确的方向。”- (郭台铭) 大马许多老招牌餐厅,经过多年的耕耘都已经发展成为大大小小的饮食集团。当一间餐厅生意,尤其是传统发展到集团经营;此时此刻就如同一只大象,要把舞跳好,不是把体重减轻;不顾一切的降低成本而是将成本合理化,兼顾根本的品质、味道与内涵。更重要,是让集团找到正确的方向和目标,才能持续奔驰于餐饮业的跑道上。
我真的很期待多年以后,马来西亚也会出现百年老店的餐厅品牌,续领风骚。

2010年10月24日星期日

炒菜人生 - 瞬间的决定

炒菜人生 瞬间的决定
是中餐烹调众多招式里,最基本、最常用、也最为人认识;同时也是最易学难精的烹调方式。掌握个中精髓的关键其实就在于分秒必争;要懂得在分秒必争的时刻做出瞬间的决定
炒最难捉摸的就是炒出来的镬气,有镬气才能牵引出中餐美食独有的韵味。镬气是比较抽象的形容词,只可以透过感觉意会很难言传。它必须带着轻度的焦香,其实却没有真正的烧焦;它是烹调过程的临界点,多一分就会烧焦,少一点就不足火喉,过多过少都是美中不足。厨师要靠平时的专注与观察,加上不断的练习,才能掌握当中真火。
材料一下锅就不等人;那些先下,那些后下,以及调味料多寡都是靠厨师经验的准备。自信的厨师,双手随着炉火的呐喊不断翻动,抛镬、下料,从容不迫,风淡云轻就炒出一盘盘美味佳肴。
烹调靠的是人手、人心,所以随着当时的情况或是情绪,确实令到炒菜时存在着许多不定的变动。过程的意外,材料的变质,甚至材料配搭不当,切割刀工的错误等。。。都要看厨师的临场表现,才能知道是否会扭转乾坤,反败为胜。当然,这一切的发生,关键都得看厨师烹调时瞬间的决定!
人生不如意事十常八九,许多时候我们总是要在一瞬间做出某些重要的决定。时间与环境往往是残酷,就如同材料一下锅,它们便不会停下来等我们慢慢的思考,总是要我们做出瞬间的决定。我们会面对这种压迫力,缘自于我们平时准备不足,导致潜在能力不足以应付当前的机会。
危机就是转机,关键的时刻就如同烹调过程的临界点,每一分、每一寸,过多过少,都会出现不同的格局。“直接领悟的心 intuitive mind)是上天给我们的神圣礼物,理性思考是它的忠诚仆人。我们的社会居然把一切荣耀归于仆人,却忘了礼物的存在。”- 爱因斯坦。
我们能在分秒必争的时刻,在瞬间做出恰当的决定,直接领悟的心功不可没。直接领悟的心虽然是上天的礼物,但是没有后天的练习与准备做为导引,也是会英雄用武之地。
我们平时能够洞悉自己的责任所在,无时无刻都保持着积极和虚心向学的态度,自我充实。那么无论是在人生道路上或是厨师的烹调过程,我们就无惧于面对瞬间的决定。“机会是留给有准备的人”。有所准备,在面对关键时刻,瞬间的决定就不会是压迫感,而是从容不迫、风淡云轻。

2010年9月9日星期四

从东坡肉谈到餐厅。。。
慢着火,少着水,火候足时它自美。一场因缘际会让苏东坡这道红烧肉名垂千古,历久盛名不衰。
   煮东坡肉有两个关键,用料烹调。谈到用料许多人都将注意点放在五花肉上面,于是就有三七、六四、五五之分(肥肉与瘦肉的比例),而忽略了烹调过程中调味料也是隐藏着的主角。红谷米、生抽、冰糖、绍兴酒,哪个缺席,东坡肉就会失去那种发自内在的韵味。
   
   再说到烹调,大多数人所关注是眼花缭乱的烹调招势,炸溜爆炒、炖焖煨烧、蒸烤煎熏等。。。其实烹调最重是火喉,缺乏火喉就煮不出个中真味。跟武侠小说里常讲的练武不练功、到老一场空,是同一道理。烹调火喉靠的是后天不断试味、练习才能掌握个中真火,只能意会很难言传。尤其是东坡肉的烹调过程,每一次都要很专注,才能观察到当中细微变化。不要以为有了厨林秘诀(烹调斤两)就能纵横天下,不是照板煮碗就能煮出天下闻名的东坡肉。

   餐厅经营说易行难,进入的门槛很低,深入经营就不再是轻而易举的事情。经营餐厅也有两个关键,设计与商品。一说设计大家都兴致勃勃的讨论餐厅设计主题、灯光布置等。。。时。常常就很容易突视餐厅潜伏的两条主干线;流动线生产线。这两条主干线运行不当,餐厅再美轮美奂也无以为续,它们才应该是餐厅设计的主角。可惜,我们常会本末倒置把它排到最后才考量。冷落这隐藏的主角,就如同煮东坡肉时不重视调味料,结果当然不言而喻。


   五花肉不是很理想,但是有好的调味料加上厨师技术还可以弥补不足;相反来说,缺乏好的调味料和技术,质量再好的五花肉也是无用武之地。同样的,流动线和生产线是带动餐厅活力的体现;再漂亮的餐厅缺乏它们的参与,运作就无法顺畅进行,生意当然也就得惨淡收场了。餐厅设计品味不是很理想,但是有很强的两条主干线支撑,它还是有机会突围而出。


   商品就是餐厅的食物,我们都懂得食物自然是强调它的美味;但是很多时候美味佳肴却吸引不到顾客倾慕。那是我们都没有认真看待食物背后的情绪,餐厅食物其实是受到情绪左右的所谓情绪商品Emotion Product)无论是厨师、服务员或是顾客都切切实实的影响着食物深层的味道。情绪就如同烹调的火喉,需要观察入微才能感觉到它的存在。一般厨师根据着即定烹调步骤煮出来的东坡肉当然也是一般水准;因为徒具其形,缺乏真实火喉韵味,他们没有认真探讨自然对它在烹调过程的变化知其然不知其所以然。


   厨师情绪低落时煮出的菜肴当然大失水准,服务员情绪失控影响餐厅气氛间接导致顾客用餐情绪,顾客在情绪不稳定之下海错山珍也食之无味。火喉足时它自美,如果将火喉形容为情绪,那么在良好情绪衬托下,一般食物也会在包容心底吃得胃口大增。


   烹调是我们日常生活习惯孕育出来的体现方式,当中包含着生活上变迁的文化轨迹。细嚼品味,我们会发觉许多菜肴背后蕴含着与我们生活上息息相关的知识学问。从东坡肉、狮子头、小笼包等。。。。的制作过程都确实反射出我们为人处世的态度,甚至餐厅管理的汲汲营营、点点滴滴。。。。。

2009年6月16日星期二